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VGA6 effectue systématiquement des copies de sauvegardes des disques contenus dans les machines pour garantir les données présentes à l'arrivée des matériels et surtout pour vérifier l'intégrité des donnés sur les disques durs fournis et pouvoir travailler au dépannage sans risquer de perdre des données importantes. Mais VGA6 ne saurait être tenu pour responsable responsable de la perte de données non présentes sur ces copies de précaution.VGA6 s'oblige à une obligation de moyen mais pas de résultats. En cas de panne récurente sur un matériel dépanné en atelier et déposé par le client VGA6 garanti sa réparation 3 mois mais ne prend pas en charge les déplacements du client à l'atelier suite à une panne récurente.
En cas de remplacement de matériel, le matériel est garanti par le fabriquant. En cas de panne d'un matériel remplacé par VGA6 et toujours sous garantie constructeur VGA6 ne saurait être contraint à son remplacement gratuitement ni procéder à son échange plus vite que ne le prévoit le fournisseur ou le constructeur de ce matériel.
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